Q買取の際に必要なものはありますか?
A店頭買取、宅配郵送買取の際には、お品物の他に身分証明書(免許書、保険証など)をご用意下さい。また、出張買取の際には成人確認の為、身分証明書を確認させていただく場合がございます。
Q査定価格に不満な場合はキャンセルできますか?
A店頭買取、出張買取など買取方法に関わらず、査定額にご不満の場合はキャンセルしていただいてかまいません。その際のキャンセル料などは頂きませんのでご安心ください。
Q夜遅い時間でも出張買取してもらえますか?
A基本的に出張買取は店舗営業時間内(8:00~20:00)とさせていただいておりますが、お仕事の関係などでそれ以降の訪問をご希望の場合はその旨ご相談下さい。
Q先に品物を送ってから査定申込してもいいですか?
A申し訳ございませんが、宅配・郵送買取の際は行き違いなどの問題を防止するためにも一度ご連絡いただいて、簡単な査定をさせていただいてからお品物をお送り下さい。
Q何年も置いていたお酒ですが、査定していただけますか?
Aウィスキー、ブランデーなどは、古い商品でも査定させていただきます。ただし、日本酒の場合は古くなった場合、着色や沈殿物がある場合がございますので、状態によっては査定外とさせていただく場合もございます。
Q買取価格は販売価格より安くなるの、高くなるの?
Aお品物の種類、銘柄、状態などによって査定させていただきますが、希少なお酒の場合は通常の販売価格より高価にて買取させていたたきます。それ以外の場合は、申し訳ございませんが、販売価格より低い買取金額をご提示することが多いかと思われます。